Автоматизация аптек что выбрать — обзор

На что обратить внимание, выбирая компьютерные программы для аптек, по каким параметрам оценить качество программ и сопутствующего сервиса, какие поставщики услуг являются ведущими на рынке России?

Эксперты фармацевтического рынка выделяют три основных типа специального программного обеспечения для автоматизации розничных фармацевтических предприятий: 

1. специализированное ПО (в нашем случае лучшее): «еФарма», «Инфо-Аптека», «М-АПТЕКА плюс» и ряд других. Для них характерен полный функционал, ориентированный именно на работу в аптеке (основное — набор и качество услуг, предлагаемых поставщиком). 
2. программы учета товаров, используемые в аптеках и мало отличающиеся от обычных: «БЭСТ», «1с» Основное — ведение учета товаров, дополнительные специфические функции отсутствуют. 
3. программы составления заказов для поставщиков: «Сводный прайс-лист», «АналитФармация», «ФармСМ» и прочие. 

Выбирая ИТ-решения для вашей аптеки, эксперты рекомендуют обратить внимание на следующие факторы: 

Автоматизация аптеки 1С 

Эксперты не рекомендуют как продукцию прежде всего малоспецифическую, не совсем хорошо приспособленную к особенностям фармацевтической розницы; 

• предлагают оценить размер инвестиций в ПО в первый и последующие годы, с учетом его внедрения и ежемесячных платежей, а также возможные доплаты за дополнительные «аксессуары»: кассу, терминал, аналитику и прочее; 
• учтите: программа не куплена раз и навсегда. Постоянное изменение законодательства влечет увеличение нагрузки на информатизацию бизнеса, расширяя задачи программы. 

Логично, что цена, помимо обязательной консультационной поддержки и ККМ онлайн, должна включать следующие обновления (регулярные и безостановочные): 

1. программного обеспечения; 
2. обновления ЖНВЛП, 
3. забракованных/отозванных серий РУ на лекарственные препараты и прочих;
4. по оборудованию: откажитесь от «навороченных» кассовых мест и специальных клавиатур. 

Вам нужен самый обычный, простой компьютер, который легко починить или заменить в случае надобности; - дополнительные (кроме мейла) каналы связи с техподдержкой: по телефону, с выходом на отдельные линии, в идеале — на персонального менеджера.

Попытки найти в сети профессиональные независимые обзоры ИТ-решений по автоматизации аптек последних лет успехом не увенчались. Поэтому приводим оценки и мнения специалистов с форумов:

• Группа ВК: «Фармацевты и провизоры всех стран, объединяйтесь!!!!» в 2017 году обсуждали достоинства и недостатки следующих компьютерных программ: «М-Аптека», «Фарватер», «ИнфоАптека», «еФарма», «Фармкапитан», «Фармэксперт», «Опора» и ряд других. Обсуждаются также бесплатные версии программ, которые часто используют в качестве демонстрационных, позволяющих сравнить достоинства и недостатки, а также возможности различных поставщиков услуг. Подробнее читайте здесь. 
• Фармацевтический форум для фармацевтических работников — PharmForum.ru останавливаются на ПО «Ескейп» и «Ай-ти аптеки», возможностях «Маптеки-Style» для передачи данных о продажах в налоговую инспекцию онлайн, упоминают (больше в рекламных целях) «Фармнет», «Петроглиф», «Papyrus» и завершают обсуждение гармоничной рекомендацией-аккордом по грамотному выбору полурекламного характера. Интересующиеся могут почитать по ссылке.

Е-фарма программа для аптек

По мнению ряда экспертов фармацевтического рынка, Специальное программное обеспечение «еФарма2», разработанное компанией и «Спарго Технологии», — одно из самых рентабельных и функциональных решений.

Основные преимущества: 

• СПО еФарма2 программа для аптек — это разумное сочетание потребительских свойств с удобным интерфейсом, оперативное получением любой запрашиваемой информации и адекватной цены за приобретение, внедрение и сопровождение; 
• такие функции системы, как: постановка аптечной продукции на приход, управление товарными запасами, поддержание достаточного уровня товарной массы с полным удовлетворением потребностей спроса без образования излишков — максимально отлажены и просты в управлении; 
• использование простой в работе версии программы, не перегруженной лишними опциями и отчетами, разработанной специально для нашего партнера-компании «Фарм-Инвест консалтинг» — дает возможность оперативно и качественно решать все необходимые задачи. Активное участие компании-поставщика в разработке модулей «Экономика аптечного предприятия» и других отчетов в СПО «еФарма2», позволило максимально оптимизировать данное ПО под нужды аптечного предприятия любого формата; 

Цена на программу

уникальные условия поставки «еФарма2» для клиентов «Фарм-Инвест консалтинг»: 20%-ная скидка — при открытии первой и последующей аптеки и приобретении СПО «еФарма2» у собственника этого программного продукта через «Фарм-Инвест консалтинг»; 

• задачи по внедрению ПО и дальнейшему сопровождению решаются оперативно и качественно, по приятной для потребителя цене с учетом скидок; 
• качество и легитимность данного ПО оценили сотни аптечных предприятий по всей России. Удобные приложения к специальному программному обеспечению, как «ePrica» (сводный прайс-лист) и «Фальсификаты», а также модули «Формирование потребности», «Эквайринг», «Экспорт данных во внешние справочные системы» и прочие — значительно облегчают работу провизоров и руководителей аптек;
• компания «Фарм-Инвест консалтинг» совместно с разработчиком/поставщиком СПО «еФарма2» проводят специальные обучающие мероприятия для персонала (не менее 3-х часов обучения) по освоению данного программного продукта, что влечет рост эффективности его использования; 
• СПО «еФарма2» и «1с» — две большие разницы: первое СПО предлагает решение перечня именно аптечных задач, в то время как разработанное для аптек ПО на платформе 1с (автоматизация аптеки 1с) адаптировано под их решение, но не является специализированным основным их средством. 

С примерной конфигурацией компьютерного, торгового и кассового оборудования для Москвы и Московской области можно ознакомиться в таблицах 1-4.

Отзывы о компьютерной программе Е-фарма2

Завершить данный материал мы хотели бы обзором отзывов руководителей крупных аптечных сетей и независимых аптек о программном продукте «е фарма».

Большинство руководителей федеральных и региональных аптечных сетей (таких, как «Ригла», «Столет», «Нео-Фарм», «Омское лекарство», «Столетник» и ряда других), а также независимых аптек отмечают следующие преимущества данного программного продукта: 

• оптимальное соотношение «цена — качество — функционал»; 
• удобство модуля «Управление справочником» для обновления номенклатуры и ценообразования; 
• минимизацию временных затрат сотрудников на постановку товара на приход, поиск нужного препарата со значительным высвобождением времени на консультирование, дополнительные продажи и как следствие — увеличение оборачиваемости продукции; 
• всестороннюю помощь разработчиков на всех этапах внедрения и сопровождения программного обеспечения, оперативность реакции на вопросы и замечания. 

Более подробно с отзывами пользователей программы и основными выделенными ими преимуществами можно познакомиться в таблице «Отзывы пользователей программы «ЕФарма2» (респонденты и преимущества)

Бесплатно ознакомиться с полным описанием компьютерной программы, скачать инструкцию по использованию ПО можно на официальном сайте компании-разработчика: http://www.spargo.ru/

Руководство по применению и самоучитель помогут понять, как работать с данным программным продуктом.

Решили купить СПО «Ефарма»? Звоните нам, в компанию «Фарм-Инвест консалтинг», по телефону +7 (917) 544-04-25, и мы ответим на все ваши вопросы и поможем вам приобрести и внедрить данный программный продукт максимально качественно и быстро.