Наши специалисты давно поняли, что заказчику интересна не только сама мебель, пусть качественная, удобная и функциональная. Но комплекс услуг, ориентированный на подбор и размещение мебельных элементов в конкретно взятом помещении с учетом требований лицензирующих и проверяющих организаций и аптечного мерчандайзинга.
А также все сопутствующие услуги, начиная от бесплатной отрисовки плана расстановки в 3D до производства, доставки и профессионального монтажа в достаточно короткие сроки.
Именно поэтому работа над проектом каждой отдельно взятой аптеки в нашей компании строится поэтапно, с учетом всех пожеланий и требований заказчика, исходя из имеющегося у него на данный проект бюджета.
Этап 1. Согласование
Звонить в мебельную компанию имеет смысл, когда вы уже подобрали помещение для будущей аптеки или планируете модернизацию уже работающего аптечного предприятия.
Вы приглашаете нашего менеджера на замеры или высылаете скан плана БТИ на электронную почту с основными пожеланиями по форме торговли, материалам, цвету, особенностям фирменного стиля.
Во втором случае с Вами связывается менеджер и по телефону уточняет все нюансы и пожелания, чтобы поставить задачу дизайнеру для подготовки плана расстановки и 3D-визуализации будущей аптеки. Оговариваются также варианты используемого оборудования (стандартной мебели или элементов, разработанных на основе базовых линеек, предоставленные заказчиком чертежи-эскизы-фотографии фирменного оборудования и прочие), планируемые материалы, цветовое решение, сроки.
Этап 2. Подготовка коммерческого предложения
В течение 2-3 дней отрисовывается план расстановки, подготавливается черно-белая и цветная 3D-визуализация, при необходимости отрисовываются и заливаются в нужные цвета отдельные элементы с размерами. Все это высылается на согласование, вносятся необходимые правки, после чего подготавливается смена с фиксированными расценками на производство аптечной мебели.
Все виды работ на данных этапах для заказчика бесплатны.
Примеры:
Аптека 1
Фото — 3D-визуализация проекта традиционной сетевой аптеки
Фото- первая линия аптечных витрин сетевой аптеки, результат
Аптека 2
Фото — 3 d проект традиционной аптеки, цвет
Фото — аптечная мебель, результат
Аптека 3
Фото — план расстановки мебели в аптеке ч/б
Фото — 3D-визуализация аптеки со смешанной формой торговли
Фото — 3D - визуализация аптеки со смешанной формой торговли
Фото — результат аптеки со смешанной формой торговли
Фото — результат аптеки со смешанной формой торговли
Этап 3. Запуск в производство
Когда проект аптеки полностью согласован, смета утверждена, подписывается договор и вносится оговоренная в нем предоплата (от 50 до 70%, в зависимости от условий сотрудничества). После чего аптека запускается в производства: сначала проект попадает в конструкторский отдел на разработку, где на каждый конкретно взятый элемент готовятся чертежи с подробным описанием материалов и фурнитуры, затем осуществляется закупка необходимых материалов и собственно производственный процесс.
Чтобы качество изделий не пострадало, каждый мебельный элемент проходит этап контрольной сборки. После этого мебель в разобранном состоянии упаковывается в плоскую упаковку, стекла — в пленэкс, и готовится к доставке.
В собранном состоянии оборачивается в несколько слоев упаковочными материалами, оговоренными с заказчиком, и доставляется в таком виде на объект.
Сроки производства специализированной аптечной мебели — от 3 недель, в зависимости от сложности и объемов заказа.
Этап 4. Доставка и монтаж
Доставка осуществляется силами проверенных транспортных компаний, которые работают с нами на выгодных условиях не один год.
Как правило, вся мебель доставляется на объект в строго оговоренные сроки, так как мы дорожим доверием наших заказчиков и не имеем права сорвать сроки проведения лицензирования или открытия аптеки.
Отгрузка мебели осуществляется после 100%-ной оплаты заказа, за исключением тех случаев, когда предусмотрен монтаж объекта силами нашей профессиональной бригады.
Монтаж оплачивается после подписания акта выполненных работ, сразу по приемке объекта. Стоимость монтажа составляет порядка 10% от стоимости аптечного оборудования. Сумма может варьироваться в зависимости от территориального местоположения объекта и объема заказа.
Возможен более практичный вариант шеф-монтажа, когда в аптеку выезжает наш специалист и на месте направляет и координирует работу сборщиков. В случае, если монтаж не заказывают, все элементы сопровождаются подробной и понятной схемой сборки аптечной мебели.
Наши специалисты всегда доступны для консультаций и решения возможных рабочих вопросов.
Этап 5. Гарантийное и постгарантийное сопровождение
Гарантией предусмотрено комплексное сопровождение установленного аптечного оборудования на 18-месячный эксплуатационный срок. Возможно и послегарантийное обслуживание. Гарантия на мебель — не менее 10 лет. Возникающие недоработки или брак устраняются максимально оперативно.
За каждый отдельно взятый проект отвечает конкретный специалист торгового отдела, который ведет аптеку от начала до конца и несет в том числе и материальную ответственность за количество и качество поставляемой мебели. Он координирует работу всех отделов предприятия: дизайнеров, конструкторов, производства, снабжения, службы логистики, монтажных бригад. Его основная задача — работа на результат, который максимально удовлетворит заказчика.
